PetHomey · بت هومي

سياسة خصوصية تطبيق بت هومي

آخر تحديث: 24 سبتمبر 2026

توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع بيانات مستخدمي تطبيق PetHomey للإعلانات والتواصل المباشر، التابع لشركة مضياف العربية لتقنية نظم المعلومات. تواصل معنا بشأن الخصوصية عبر info@pethomey.store.

البيانات التي نعالجها

عند إنشاء حساب نعالج الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب وبيانات المصادقة. وعند نشر إعلان نعالج عنوانه ووصفه وصوره وسعره وتصنيفه والدولة والمدينة ورقم التواصل الذي يضيفه المعلن. نعالج أيضًا المفضلة والحظر والبلاغات وطلبات الدعم اللازمة لتشغيل هذه الميزات. قد تعالج خدمات الاستضافة سجلات اتصال تقنية مثل عنوان الإنترنت لأغراض الأمان وتشغيل الخدمة.

ما يظهر للآخرين

الإعلانات المعتمدة وصورها وبيانات الموقع التي يختارها المعلن ومعلومات التواصل المنشورة متاحة لمستخدمي المنصة. لا تضع في إعلانك صورًا أو بيانات لا تريد إتاحتها للعامة. البريد المستخدم لتسجيل الدخول لا يُنشر تلقائيًا ضمن الإعلان.

لماذا نستخدم البيانات؟

لإنشاء الحسابات وتأمينها، وعرض الإعلانات حسب الدولة والتصنيف، وإدارة المفضلة والحظر، ومراجعة المحتوى والبلاغات، وتقديم الدعم، وإرسال رسائل الحساب واستعادة كلمة المرور وحالات الإعلانات. لا يتضمن هذا الإصدار دفعًا أو شحنًا داخل التطبيق.

مزودو الخدمات والتواصل الخارجي

نستخدم Supabase للمصادقة وقاعدة البيانات وتخزين الصور، وResend لإرسال رسائل الخدمة. تقتصر معالجة مزودي الخدمات على ما يلزم لتقديم الخدمة. عند الضغط على اتصال أو واتساب ينتقل المستخدم إلى تطبيق خارجي يخضع لسياسة مزوده؛ لا نسجل المكالمات أو نقرأ محادثات واتساب. قد تُعالج البيانات على خوادم خارج بلد المستخدم وفق مواقع مزودي الخدمة.

الأذونات والتخزين المحلي

يتيح التطبيق اختيار صور الإعلان من جهازك. تُرفع الصور التي تختار نشرها فقط. تُحفظ تفضيلات اللغة والدولة وبيانات الجلسة محليًا لتشغيل التطبيق. لا يطلب هذا الإصدار موقع GPS الدقيق أو الوصول إلى جهات اتصالك، ولا يتضمن أدوات تتبع إعلاني بين التطبيقات.

الاحتفاظ والحذف

نحتفظ ببيانات الحساب أثناء استخدام الخدمة وللأغراض الموضحة أعلاه. يمكنك حذف الحساب من «الحساب ← الإعدادات ← حذف الحساب نهائيًا» بعد إعادة التحقق من كلمة المرور. تزيل العملية الحساب والإعلانات والصور والمفضلة والبيانات المرتبطة به من النظام النشط. قد تبقى نسخ احتياطية وسجلات أمنية وفق دورة احتفاظ مزود الخدمة، أو بيانات يجب الاحتفاظ بها لالتزام قانوني أو معالجة نزاع. قد تُحفظ سجلات معاملات إدارية بعد فصل ارتباطها بالحساب. تتطلب الحسابات الإدارية نقل مسؤولياتها قبل الحذف.

طلب حذف حساب بت هومي أو بيانات محددة عبر البريد

يمكنك تقديم الطلب دون إعادة تثبيت التطبيق. أرسل رسالة من البريد المرتبط بحسابك إلى info@pethomey.store بعنوان «طلب حذف حساب بت هومي». اذكر أنك تريد حذف الحساب والبيانات المرتبطة به، أو حدد البيانات التي تريد حذفها مع إبقاء الحساب. لا ترسل كلمة المرور. سنتحقق من ملكية الحساب قبل تنفيذ الطلب لحماية بياناتك. تنطبق على الطلب البيانات والاستثناءات الموضحة في قسم الاحتفاظ والحذف أعلاه.

حقوقك وأمان البيانات

يمكنك تعديل بيانات إعلاناتك أو طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها عبر بريد الخصوصية. نستخدم اتصالات مشفرة وضوابط وصول، مع العلم أن أي خدمة إنترنت لا تخلو تمامًا من المخاطر. الخدمة غير موجهة للأطفال؛ إذا لاحظت بيانات طفل أُرسلت دون إذن مناسب، تواصل معنا لإجراء المراجعة.

التحديثات

ننشر تعديلات هذه السياسة هنا مع تاريخ تحديثها، ونوفر إشعارًا مناسبًا إذا طرأ تغيير جوهري على استخدام البيانات.


PetHomey App Privacy Policy

Updated September 24, 2026.

PetHomey is a classifieds and direct-contact app operated by MDYAF AL-ARABIYA COMPANY FOR INFORMATION SYSTEMS TECHNOLOGY. Privacy contact: info@pethomey.store.

Information we process

Account name, email, user ID and authentication information; listing titles, descriptions, photos, prices, categories, selected country and city, and advertiser-provided contact number; favorites, blocks, reports and support requests. Hosting providers may process technical connection logs, including IP addresses, for security and service operation.

Public listings and purposes

Approved listings, their images, selected location and published contact details are visible to platform users. Do not upload information you do not want to make public. Your sign-in email is not automatically published in your listing. We use information to operate accounts, listings, country/category discovery, favorites, blocking, moderation, support and transactional account/listing emails. This release has no in-app checkout or shipping.

Service providers

Supabase provides authentication, database and image storage; Resend delivers service emails. Providers process information as needed to operate the service. Phone and WhatsApp buttons open external apps subject to their providers' policies; we do not record calls or read WhatsApp conversations. Providers may process data outside your country.

Device access

You choose which listing photos to upload. Language/country preferences and session data are stored locally. This release does not request precise GPS location or access to your contacts, and has no cross-app advertising tracking SDK.

Retention and deletion

We retain data while needed for the service and the purposes above. Delete your account in Account → Settings → Delete account permanently and confirm your password. This removes your account, listings, photos, favorites and associated data from active systems. Backups and security logs may persist according to provider retention cycles; information may also be retained for legal obligations or disputes. Administrative transaction records may be retained without an account link. Administrator accounts must transfer responsibilities first.

Request deletion of your PetHomey account or specific data

You can submit a request without reinstalling the app. Email info@pethomey.store from the email address associated with your account, with the subject “PetHomey account deletion request”. State whether you want to delete your account and associated data or specify which data to delete while keeping your account. Do not send your password. We will verify account ownership before processing the request to protect your data. The data and retention exceptions described above apply.

Your choices and security

You can edit listings and request access, correction or deletion through the privacy email above. We use encrypted connections and access controls; no internet service is completely risk-free. The service is not directed at children. Contact us if a child has submitted information without appropriate permission. Updates are published here, with suitable notice for material changes.